No mundo empresarial existem várias estratégias que auxiliam a captação de clientes. O funil de vendas é uma delas. Ele nada mais é do que um processo de fechamento de um negócio. Através dele é possível definir cada etapa do encadeamento de vendas. Desde o primeiro contato até a parte final deste processo o cliente passa pelo topo, meio e fundo do funil. Isto é ele conhece um produto, se identifica e vê possibilidades de resolução de dores e decide comprar. Confira cada etapa do funil de vendas: 1- Topo O topo do funil é reservado para o…
Autor: Marcelo Wagner Consultor de SEO
O branding é definitivamente, um dos principais conceitos existentes dentro do marketing de qualquer empresa, para quem não conhece, esse é um termo que se refere a gestão de uma marca, porém, ele vai muito além da parte visual como o logotipo, slogan e a campanha de vendas de produtos (por mais que se preocupe com isso). Ele reúne um conjunto de ações que visa alinhar toda a comunicação visual, iniciativas de marketing e a gestão de informação de uma empresa, transformando tudo isso, em uma personalidade e imagem própria, que fixem na mente do consumidor e ajudem ela…
Quem é da área de vendas e marketing com certeza já deve ter ouvido falar do Método AIDA. Esse modelo é bastante aplicado por conseguir avaliar como aplicar as melhores táticas para que o cliente faça sua compra. AIDA é um conjunto de quatro ferramentas: Attention (Atenção), Interest (Interesse), Desire (Desejo) e Action (Ação) desenvolvido em 1899 – portanto, bem antes da chegada da tecnologia. Os principais objetivos do AIDA são chamar atenção do cliente, despertar seu interesse para solucionar algo e também pelo produto e fazer com que ele concretize a compra. É ideal para conquistar aquela venda de…
SEO significa Search Engine Optimization (otimização para mecanismos de busca). É um conjunto de estratégias e técnicas de otimização para sites, blogs e páginas na web visando melhorar o posicionamento orgânico em buscadores como o Google ao gerar tráfego e autoridade digital. Atualmente, a maioria das experiências online tem início através de pesquisas. O que significa dizer que recorremos aos buscadores na maioria das vezes que procuramos praticamente qualquer coisa. Por isso, as empresas que aparecem como resultado, tendem a ter seus sites mais explorados e sua marca mais visível. Entrando em ação os elementos essenciais de SEO. …
Uma habilidade fundamental para sua empresa, quando se refere ao atendimento ao cliente, é a capacidade de ser flexível e usar diferentes abordagens em várias situações, ou seja, adaptar a maneira como a equipe responde às necessidades de cada um com base no contexto específico do dia a dia. É essencial reconhecer como um cliente gostaria de ser tratado desde o primeiro contato, para que você possa escolher a abordagem mais adequada de acordo com sua própria experiência e intuição. Ficou interessado sobre o tema e quer entendê-lo melhor? Então, vem com a gente. Personalidade Amigável É correto afirmar, primeiramente,…
Com a internet, o mundo tem se tornado instantâneo. O que ocorre há minutos vira notícia com fotos e vídeos e logo depois outros fatos ocupam o espaço anteriormente ocupado pelo primeiro acontecimento, destacando a dificuldade de se manter informado. Esta dificuldade não é só sobre acompanhar notícias, mas também sobre entendê-las. Isto é, saber o que está acontecendo e o motivo disso, apesar de parecer difícil não é. Existem algumas maneiras de se manter atualizado com as principais notícias da semana. Confira: Podcasts Durante o café da manhã, no caminho do trabalho e na pausa para o almoço, que…
O e-mail ainda é utilizado por mais da metade da comunidade da internet, ou seja, ele também deve ser considerado como um potencial de contato. O e-mail marketing é construído em cima disso: ele conecta a empresa e seus clientes de maneira direta. Alguns aplicativos ajudam a criar o e-mail marketing e possibilitam a alteração de design com imagens, cores, além de permitir a personalização do texto com nome do destinatário. Todas estas ferramentas podem te ajudar a subir uma escada que te leva ao contato pleno com o seu cliente. Mas se uma escada não tem segurança, o risco…
Os blogs são tão importantes para o marketing digital que é difícil imaginar um mundo sem eles. Tudo porque direcionam clientes em potencial para seu site, criam reconhecimento de marca, demonstram autoridade em setores tão distintos quanto o automobilístico ou de Chapa de aço inox e atuam como plataformas de lançamento para um maior envolvimento. Mas se abordá-lo sem um plano de conteúdo bem pensado, talvez não faça o barulho que tanto deseja. Quer entender melhor sobre o tema e criar um escopo para seus textos digitais? Então, vem com a gente. 1- Documente tudo para ser mais eficaz…
Pense que você é um gestor de uma empresa de Misturador de argamassa e deseja enviar para seus clientes novidades sobre o setor, com textos de relevância e autoridade dentro da internet. É possível, então, fazer uma curadoria e, quem sabe com isso, conquistar novos parceiros e mais lucratividade. Deseja entender melhor sobre este tema? Então não perca tempo e continue com a gente. O que é curadoria de conteúdo? A curadoria de conteúdo é o ato de encontrar e compartilhar textos excelentes e relevantes para seus seguidores. Com ela, as empresas os mantêm engajados e com material bem…
Quando ouvimos a palavra luxo, automaticamente pensamos em itens de valor monetário elevado, em coisas que custam muito caro. De fato, se olharmos apenas para o fator financeiro, esses artigos podem parecer superfaturados. Mas quando pensamos em qualidade, exclusividade, durabilidade e credibilidade, os artigos de luxo passam a ser itens de preço justo e objetos de desejo. Mas se engana quem pensa que as grifes começaram suas histórias no auge. Foi preciso percorrer um longo caminho para chegar onde estão, e para isso contaram com a ajuda de estratégias de marketing de luxo. Conheça um pouco mais das estratégias de…
O e-commerce já é uma realidade há um bom tempo na vida dos consumidores, mas é fato que com a pandemia do COVID-19 ele ganhou ainda mais força. Nesse sentido, houve uma grande expansão das empresas, optando pelos galpões logísticos e outras estratégias para trazer ainda mais benefícios para os clientes. A entrega, portanto, é o momento mais importante para quem está comprando e também para a organização. Afinal, é o primeiro contato físico que a pessoa terá com seu produto e a experiência precisa ser positiva para garantir novas compras e sua reputação no mercado. Nesse sentido, um…
Um dos maiores desafios das empresas, seja da área de saúde, construção civil ou até mesmo no ramo de corrimão de alumínio, é na hora do atendimento ao público. Isso porque, além de preparo emocional, é preciso qualidade técnica para que as demandas dos clientes sejam resolvidas. Dessa forma, investir em um modelo de atendimento otimizado e eficiente é garantir bons retornos para a empresa, além da fidelização dos clientes que, a partir da resolução de um serviço ou demanda, ficarão satisfeitos com a marca. A seguir nós vamos compartilhar estratégias para otimizar esse atendimento. 1- Prepare as pessoas…
A inovação tecnológica está presente em nossas rotinas diárias, seja no Conectores elétricos, em nossos smartphones, no processo de automação das casas e tantos outros exemplos.. No entanto, elas também trazem novos desafios. É importante estar ciente disso para pensar sobre eles e como implementar soluções. Conheça, portanto, 3 dessas inovações da era digital! Por que a inovação digital é importante? Há um componente digital em quase todas as atividades humanas, seja para trabalho ou consumo pessoal. As organizações correm o risco de se tornarem irrelevantes se não inovarem ou se adaptarem a tudo isso. Uma…
O comércio digital é tão relevante nas nossas relações sociais, que para muitos, já é quase impossível viver sem ele. Com isso, diminui o número de pessoas que vão até uma loja para comprar produtos, mas em contrapartida, aumentou-se consideravelmente o tráfego na web, que nada mais é do que pessoas em sites à procura de produtos para adquirir. A importância do layout para a venda No conceito mais simples da palavra, layout constitui-se na forma como os textos e as imagens são organizados em uma página da web. O gestor precisa ter cuidado com o layout, da mesma forma…
Todo empresário deseja vender bem, né? E para que os seus produtos sejam vendidos de forma eficiente, algumas alternativas podem ser utilizadas ainda no desenvolvimento deles. E uma delas é o endomarketing, um conjunto de ações que visa desenvolver um bom ambiente de trabalho para os colaboradores, seja na área de saúde, educação ou de produção de conectores elétricos, por exemplo. Segundo os especialistas de Agência de Marketing Digital, no Brasil, o termo foi utilizado pela primeira vez em 1975 por Saul Bekin, especialista e pioneiro do assunto no Brasil. Gerente da empresa Johnson & Johnson à época, Bekin percebeu…
O marketing B2B é um conceito atrelado ao marketing industrial, que visa fazer a promoção e a propaganda de produtos e serviços para outras empresas. No conceito mais formal da palavra, marketing B2B significa “business to business”, ou de “negócio para negócio”. Entre as vantagens dessa estratégia estão: Prospecção de clientes e parceiros industriais; Aumento de receita; Aumento do índice de produção; Aprimoramento da gestão de negócios; Expansão de marca e diminuição de custos. No entanto, podemos notar que o conceito de marketing B2B ainda é muito pouco explorado pela web. Para ajudar empresas do setor industrial, como uma fabricante…
Qual caminho a sua empresa vai seguir? Quais serão os próximos passos a serem dados até você alcançar o seu objetivo final? Bom, se você deseja empreender e acima de tudo, ter sucesso no seu empreendimento, é necessário que tenha um bom planejamento estratégico. Para quem não conhece esse conceito, se trata de um documento que descreve como os objetivos traçados podem ser alcançados, quais meios e recursos serão utilizados, e quais os desdobramentos utilizados no decorrer de todo o processo, ajudando a definir qual caminho a organização deve tomar. É como se você estivesse encontrando a saída…
Você acaba de abrir um negócio de Etiqueta Personalizada e precisa ter um canal digital de venda, afinal, a internet atrai muitos interessados neste tipo de produto, mas na hora de criar, se depara com a necessidade de criar um domínio e ter uma hospedagem. Para quem nunca teve a experiência de criar uma loja virtual ou site, geralmente tem dúvidas sobre esses termos. Por isso, produzimos este artigo para esclarecer o que são, as diferenças e como escolher o melhor para o seu nicho de negócio. Gostou do tema? Então siga conosco e boa leitura. O que são…
Seja você uma pessoa que gosta de falar sobre moda ou é um especialista em assuntos técnicos como saneamento, que engloba temas, como captação, Estação de tratamento de água e outros, tem uma forma de compartilhar o que sabe: criando um blog ou site. Com a audiência, é possível direcionar os canais para obter vantagens financeiras de diversas formas e também para atingir objetivos determinados, entre eles, podemos citar: Oferecimento de consultoria; Venda de produtos relacionados aos assuntos tratados por meio de parcerias; Desenvolvimento de uma marca profissional para alcance de oportunidade de trabalho. Mas há ainda outras…
Os Acontecimentos Mais Inovadores no Marketing – – O marketing é um setor que nunca fica parado e com o advento da internet, a tendência é crescer cada vez mais. Novas campanhas estão surgindo no mundo em uma velocidade impressionante, seja em ramos mais comuns como moda ou naqueles de menor propagação como balcão refrigerado inox. Os Acontecimentos Mais Inovadores no Marketing Novas campanhas estão surgindo a uma velocidade impressionante, seja em ramos mais comuns, como moda, ou em setores menos divulgados, como balcão refrigerado inox. Mas quais foram os momentos da história do marketing que mais ajudaram a mudar a…
Uma comunicação eficaz é crucial para o sucesso de qualquer negócio. Bem como, a má comunicação leva a prazos perdidos, prejuízos financeiros, conflitos e funcionários infelizes. Eles, aliás, devem se sentir à vontade para trocar ideias e fornecer feedback para melhorar a empresa. Equipes com bons hábitos de comunicação não acontecem por acaso. E neste texto, compartilhamos 3 dicas para ajudar os gestores e os supervisores a abrirem a fomentar um ambiente de colaboração entre suas equipes. Quer entender melhor sobre o tema? Então, continue conosco! 1- Use a tecnologia para se comunicar Um dos maiores desafios – especialmente para…
Ter uma renda fixa é o sonho de muitas pessoas. Afinal, mesmo que o orçamento mensal de uma família possa mudar, dependendo da região e das escolhas, alguns gastos são comuns, a exemplo de aluguel, alimentação, internet, água e energia. Por isso, essa renda mensal já prevista é uma alternativa eficiente para evitar sustos e proporcionar às famílias o pagamento desses dividendos. A seguir, nós vamos explicar como você pode ter uma renda fixa para garantir os seus compromissos financeiros: 1. Invista nos seus conhecimentos práticos e de carreira Se você estiver desempregado, o primeiro passo é buscar uma oportunidade…
Felicidade é um termo extremamente subjetivo, mas todos corremos atrás dela. Caso seja um gestor de uma marca de peças para empilhadeira, por exemplo, deve inseri-la em suas principais estratégias. Portanto, vale destacar que, diariamente, as pessoas estão tentando várias maneiras de fazer umas às outras felizes, mas nem todos somos bem-sucedidos nessa empreitada. Para que conquiste a satisfação das pessoas interessadas em seus produtos, continue com a gente! O que é um cliente satisfeito? A satisfação do cliente, no contexto do envolvimento com um produto, refere-se, principalmente, a fornecer uma experiência gratificante. É quando as expectativas deles são atendidas…
Se você quer aumentar as visitas e construir boa reputação virtual de sua empresa, a melhor maneira é criar um blog! Várias organizações têm investido tempo e dinheiro para divulgar a marca e conquistar o mercado. O marketing de conteúdo utiliza os blogs por ser parte complementar de um site institucional. Lá é possível atualizar com mais frequência novas notícias e informações sobre a empresa, sempre com o objetivo de conquistar e fidelizar clientes. Apesar de estar na moda, a criação e manutenção de um blog requer diversos cuidados. São algumas configurações básicas para otimizar a leitura, ajudar a ser…
Na atualidade, as tecnologias estão se transformando constantemente, e essas mudanças estão acontecendo de forma cada vez mais rápida. De modo que, as indústrias e os serviços também precisam se adaptar a essas mudanças. Até a forma de atender, por exemplo, já é diferente do que se fazia há alguns anos. E são essas alterações nas formas de negócio que tem preocupado as empresas que precisam, em um primeiro momento, entender essas diferenças, e depois definir estratégias para acompanhar as novidades. O marketing de serviços pode ajudar, por isso separamos algumas dicas para você. Divulgue seus serviços na internet Seja…
A estratégia Business to consumer é um termo em inglês para empresa para consumidor, ou seja, empresas que tem como modelo vender produtos ou serviços direcionados para o cliente final. Por isso, o sistema B2C é muito utilizado para fazer essa relação entre consumidor e empresa, principalmente para aquelas que trabalham com alguns produtos que são bastante utilizados no dia a dia, como display de acrílico. Ainda que o modelo b2c aconteça com mais recorrência, principalmente no meio empresarial, diferenciando-se do modelo B2B, que funciona mais direcionado para o negócio de empresas para empresas. Isso geralmente ocorre com alguns produtos…
Algumas empresas não crescem, pois não sabem quais são as melhores maneiras de colocar a sua marca em evidência e quais são as ferramentas certas para anunciar o seu negócio para crescer e se desenvolver. A forma como seus produtos e serviços são anunciados para os seus clientes é algo extremamente importante e todo cuidado é necessário. Se você é empreendedor ou busca começar um negócio, é preciso identificar quais são as melhores maneiras de anunciar sua marca ao mercado e demonstrar os seus itens. O Google é uma ótima forma de conseguir isso e trazer…
O marketing direcionado por dados é quando as equipes deste setor constroem suas estratégias com base na análise de big data. Isso oferecerá ideias sobre as preferências do cliente e tendências mais amplas que podem impactar o sucesso de uma campanha. Desta forma, não mostrará propagandas de tênis para quem deseja roupas sociais. Embora uma abordagem como essa fosse rara antigamente, a variedade de canais de mídia que tendem a ser nichados e as expectativas em evolução do consumidor, tornaram a análise de dados um processo essencial, seja no ramo de Laudo Avcb, de engenharia ambiental ou qualquer…
O marketing digital abriu um grande leque de oportunidades para as pessoas que querem trabalhar com a internet, foram diversas novas profissões que foram criadas como analista de mídias sociais, gestor de tráfego e copywriter. Cada uma possui suas próprias particularidades, com funcionalidades diferentes de acordo com o profissional que as executa, e no meio de tantas novidades existe uma que vem ganhando cada vez mais destaque: o especialista em SEO. O Search Engine Optimization, é uma das principais estratégias do marketing digital, principalmente do inbound marketing e do marketing de conteúdo, essa é considerada uma ação totalmente orgânica, que…
O termo lead é extremamente popular dentro do mundo do marketing digital, se você atua nessa área, provavelmente já ouviu falar ou conhece sobre ele, os leads nada mais são, do que as pessoas que tiveram algum contato com a sua empresa e já conhecem sobre o seu trabalho, ou seja, são aqueles usuários que preencheram um formulário, ou engajaram com a sua marca, sendo muito mais do que um simples visitante. Todo negócio que quer fazer sucesso precisa de uma base sólida de leads, já que é a partir deles que você consegue aumentar o número de suas conversões,…